Regulamin sklepu internetowego
§1 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem Domely.pl prowadzony jest przez:
SkyNova Krystian Mańczyna
ul. Świerkowa 7a
21-500 Biała Podlaska, Polska
NIP: 5372678161
REGON: 527059459
E-mail: Kontakt@Domely.plTelefon: 793301200
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz reklamacji.
- Klientem może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych.
- Wszystkie ceny w sklepie podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
§2 Składanie zamówień
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową sklepu.
- W celu złożenia zamówienia należy:
- wybrać produkt,
- dodać do koszyka,
- wybrać sposób dostawy,
- wybrać metodę płatności,
- podać dane do wysyłki,
- potwierdzić zamówienie.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez sklep.
§3 Metody płatności
- W sklepie dostępne są następujące metody płatności:
- Przelewy24
Szybkie płatności online realizowane za pośrednictwem systemu Przelewy24, umożliwiające natychmiastowe opłacenie zamówienia z wykorzystaniem bankowości internetowej. - Karty płatnicze - Obsługiwane przez PayPro S.A.
Bezpieczna płatność kartami Visa i Mastercard. Transakcja realizowana jest online podczas składania zamówienia. - Google Pay - Obsługiwane przez PayPro S.A.
Szybka i wygodna płatność z wykorzystaniem usługi Google Pay dostępnej na kompatybilnych urządzeniach i przeglądarkach. - Apple Pay - Obsługiwane przez PayPro S.A.
Bezpieczna płatność za pomocą Apple Pay dostępna na urządzeniach Apple obsługujących tę usługę. - BLIK - Obsługiwane przez PayPro S.A.
Płatność przy użyciu jednorazowego, 6-cyfrowego kodu BLIK generowanego w aplikacji bankowej. - BLIK Płacę później - Obsługiwane przez PayPro S.A. Dostępne tylko dla klientów Millennium, VeloBank, PKO BP i SGB.
Usługa umożliwiająca dokonanie zakupu natychmiast, a uregulowanie płatności w późniejszym terminie zgodnie z warunkami dostawcy usługi. - PayPo - zapłać później
Forma płatności odroczonej pozwalająca na opłacenie zamówienia po otrzymaniu zamówienia, zgodnie z zasadami i warunkami określonymi przez PayPo. - InPost Pay
Usługa umożliwiająca szybkie finalizowanie zakupów i płatności za pomocą aplikacji InPost Mobile bez konieczności każdorazowego wpisywania danych adresowych i płatniczych.
- Przelewy24
§4 Dostawa
- Dostawa realizowana jest na terenie Polski.
- Dostępne formy dostawy:
- InPost Paczkomaty 24/7
- InPost Kurier
- Koszt dostawy jest podawany przed złożeniem zamówienia.
- Darmowa dostawa od 99,00 zł dla InPost Paczkomaty 24/7 i Darmowa dostawa od 130,00 zł dla InPost Kurier.
- Wysyłka w 24 godziny, zamówienia złożone do godziny 13:00 wysyłamy tego samego dnia.
- Czas dostawy: 24–48 godzin.
§5 Odstąpienie od umowy (zwroty)
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Termin odstąpienia od umowy wygasa po 14 dniach od otrzymania towaru.
- Aby odstąpić od umowy należy wysłać oświadczenie na e-mail: Kontakt@Domely.pl
- Towar należy odesłać na adres:
SkyNova Krystian Mańczyna
ul. Świerkowa 7a
21-500 Biała Podlaska, Polska - Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu przy użyciu tej samej metody płatności
- Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiej samej metody płatności, jakiej użył Klient w pierwotnej transakcji..
- Koszt odesłania towaru ponosi kupujący.
- Formularz odstąpienia od umowy:
Formularz_odstapienia_od_umowy.pdf
§6 Reklamacje
- Sklep jest zobowiązany dostarczyć towar bez wad.
- Reklamację można złożyć:
- e-mailem,
- pisemnie na adres firmy
SkyNova Krystian Mańczyna
ul. Świerkowa 7a
21-500 Biała Podlaska, Polska
NIP: 5372678161
REGON: 527059459
E-mail: Kontakt@Domely.pl
- Reklamacja powinna zawierać:
- imię i nazwisko,
- numer zamówienia,
- opis wady,
- żądanie reklamacji.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni.
- Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu braku zgodności towaru z umową wobec Konsumenta trwa 2 lata od dnia dostarczenia towaru.
§7 Gwarancja
- Na sprzedawane produkty udzielana jest gwarancja:
- 24 miesiące dla Konsumentów,
- 12 miesięcy dla Klientów będących Przedsiębiorcami.
- Okres gwarancji liczony jest od dnia wydania towaru Klientowi.
- Gwarancja obejmuje wady produkcyjne oraz wady materiałowe powstałe z przyczyn tkwiących w sprzedanym towarze.
- Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku:
- niewłaściwego użytkowania,
- uszkodzeń mechanicznych,
- naturalnego zużycia produktu,
- niewłaściwego montażu lub przechowywania.
- Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Klienta wynikających z przepisów o zgodności towaru z umową
§8 Dane osobowe (RODO)
- Administratorem danych osobowych jest
SkyNova Krystian Mańczyna
ul. Świerkowa 7a
21-500 Biała Podlaska, Polska
NIP: 5372678161
REGON: 527059459Telefon: 793301200
E-mail: Kontakt@Domely.pl. - Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień.
- Klient ma prawo do:
- wglądu do danych,
- poprawiania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania danych.
- Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.
§9 Polityka prywatności i dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
- Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówienia,
- obsługi konta klienta,
- obsługi reklamacji i zwrotów,
- kontaktu z klientem,
- wystawienia dokumentów księgowych,
- działań marketingowych (jeśli Klient wyrazi zgodę).
- Podstawą przetwarzania danych osobowych jest:
- realizacja umowy,
- obowiązek prawny,
- uzasadniony interes administratora,
- zgoda Klienta.
§10 Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia 27/03/2026.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.