Regulamin

Regulamin sklepu internetowego

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem Domely.pl prowadzony jest przez:

   SkyNova Krystian Mańczyna
   ul. Świerkowa 7a
   21-500 Biała Podlaska, Polska
   NIP: 5372678161
   REGON: 527059459
   E-mail: Kontakt@Domely.pl

   Telefon: 793301200

2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz reklamacji.

3. Klientem może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych.

4. Wszystkie ceny w sklepie podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

---

§2 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową sklepu.

2. W celu złożenia zamówienia należy:

   • wybrać produkt,

   • dodać do koszyka,

   • wybrać sposób dostawy,

   • wybrać metodę płatności,

   • podać dane do wysyłki,

   • potwierdzić zamówienie.

3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez sklep.

---

§3 Metody płatności

• W sklepie dostępne są następujące metody płatności:

  1. Przelewy24
     Szybkie płatności online realizowane za pośrednictwem systemu Przelewy24, umożliwiające natychmiastowe opłacenie zamówienia z wykorzystaniem bankowości internetowej.
  2. Karty płatnicze - Obsługiwane przez PayPro S.A.
     Bezpieczna płatność kartami Visa i Mastercard. Transakcja realizowana jest online podczas składania zamówienia.
  3. Google Pay - Obsługiwane przez PayPro S.A.
     Szybka i wygodna płatność z wykorzystaniem usługi Google Pay dostępnej na kompatybilnych urządzeniach i przeglądarkach.
  4. Apple Pay - Obsługiwane przez PayPro S.A.
     Bezpieczna płatność za pomocą Apple Pay dostępna na urządzeniach Apple obsługujących tę usługę.
  5. BLIK - Obsługiwane przez PayPro S.A.
     Płatność przy użyciu jednorazowego, 6-cyfrowego kodu BLIK generowanego w aplikacji bankowej.
  6. BLIK Płacę później - Obsługiwane przez PayPro S.A. Dostępne tylko dla klientów Millennium, VeloBank, PKO BP i SGB.
     Usługa umożliwiająca dokonanie zakupu natychmiast, a uregulowanie płatności w późniejszym terminie zgodnie z warunkami dostawcy usługi.
  7. PayPo - zapłać później
     Forma płatności odroczonej pozwalająca na opłacenie zamówienia po otrzymaniu zamówienia, zgodnie z zasadami i warunkami określonymi przez PayPo.
  8. InPost Pay
     Usługa umożliwiająca szybkie finalizowanie zakupów i płatności za pomocą aplikacji InPost Mobile bez konieczności każdorazowego wpisywania danych adresowych i płatniczych.

---

§4 Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski.

2. Dostępne formy dostawy:

   • InPost Paczkomaty 24/7

   • InPost Kurier

3. Koszt dostawy jest podawany przed złożeniem zamówienia.

4. Darmowa dostawa od 99,00 zł dla InPost Paczkomaty 24/7 i Darmowa dostawa od 130,00 zł dla InPost Kurier.
5. Wysyłka w 24 godziny, zamówienia złożone do godziny 13:00 wysyłamy tego samego dnia.
6. Czas dostawy: 24–48 godzin.

§5 Odstąpienie od umowy (zwroty)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Termin odstąpienia od umowy wygasa po 14 dniach od otrzymania towaru.

3. Aby odstąpić od umowy należy wysłać oświadczenie na e-mail: Kontakt@Domely.pl

4. Towar należy odesłać na adres:
   SkyNova Krystian Mańczyna
   ul. Świerkowa 7a
   21-500 Biała Podlaska, Polska

5. Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu przy użyciu tej samej metody płatności

6. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiej samej metody płatności, jakiej użył Klient w pierwotnej transakcji..

7. Koszt odesłania towaru ponosi kupujący.

8. Formularz odstąpienia od umowy:
   Formularz_odstapienia_od_umowy.pdf

---

§6 Reklamacje

1. Sklep jest zobowiązany dostarczyć towar bez wad.

2. Reklamację można złożyć:

   • e-mailem,

   • pisemnie na adres firmy.

3. Reklamacja powinna zawierać:

   • imię i nazwisko,

   • numer zamówienia,

   • opis wady,

   • żądanie reklamacji.

4. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni. 

5. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu braku zgodności towaru z umową wobec Konsumenta trwa 2 lata od dnia dostarczenia towaru.

---

§7 Gwarancja

1. Na sprzedawane produkty udzielana jest gwarancja:
   • 24 miesiące dla Konsumentów,
   • 12 miesięcy dla Klientów będących Przedsiębiorcami.
2. Okres gwarancji liczony jest od dnia wydania towaru Klientowi.
3. Gwarancja obejmuje wady produkcyjne oraz wady materiałowe powstałe z przyczyn tkwiących w sprzedanym towarze.
4. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku:
   • niewłaściwego użytkowania,
   • uszkodzeń mechanicznych,
   • naturalnego zużycia produktu,
   • niewłaściwego montażu lub przechowywania.
5. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Klienta wynikających z przepisów o zgodności towaru z umową

---

§8 Dane osobowe (RODO)

1. Administratorem danych osobowych jest SkyNova.

2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień.

3. Klient ma prawo do:

   • wglądu do danych,

   • poprawiania danych,

   • usunięcia danych,

   • ograniczenia przetwarzania danych.

4. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.

   ---

    

   §9 Polityka prywatności i dane osobowe

   1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
   2. Dane osobowe przetwarzane są w celu:
      • realizacji zamówienia,
      • obsługi konta klienta,
      • obsługi reklamacji i zwrotów,
      • kontaktu z klientem,
      • wystawienia dokumentów księgowych,
      • działań marketingowych (jeśli Klient wyrazi zgodę).
   3. Podstawą przetwarzania danych osobowych jest:
      • realizacja umowy,
      • obowiązek prawny,
      • uzasadniony interes administratora,
      • zgoda Klienta.

---

§10 Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia 01/01/2026.

2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.

3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.